ปัจจุบันเมื่อระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเข้ามามีบทบาทในการดำเนินงานขององค์กรมากขึ้น เป็นเครื่องมือที่ทำ Code: http://tsumis.tsu.ac.th/tsukm/UploadFolder%5CIP%20Telephony.pdf
